半個多月的辛苦準備，中標后的成功喜悅僅僅維持了兩個小時，中標結果突然被作廢。這過山車的感覺，讓A公司的總工程師五味陳雜。
公布中標人為A公司兩小時后，招標人單方宣布更換中標人為B公司。招標人方面人士表示：“出現失誤，忘記乘以系數了。”
中標后被單方面廢除
招標人為本土房地產前十強企業，為采購小區配電箱，進行公開招標。招標文件顯示，發標時間為2020年5月4日，開標時間為5月13日。
參與投標的有A公司、B公司在內的4家企業，經過緊張的3輪競標，A公司以最低價中標，隨后招標人出具了蓋有公章的中標通知書。
然而，僅僅兩個小時后，A公司就被告知，中標作廢，中標人改為B公司，理由是：在招標文件中，有關于中標公司星級條件的要求，星級供應商的報價要乘以系數，但發中標書時未乘以系數，忘記了。
招標文件中相關條款為：“最終談價商務報價和星級評定為唯一的評標原則，招標人不再打技術分，合理最低價原則”。
對于這個理由，A公司表示很難理解：中標是對價格和星級綜合考慮的，既然經過綜合考慮確定中標人，怎么又可以反悔？“幾年來首次遇到這種情況”。
忘記乘以系數了
本次公開招標中，第一輪將報價最高的一家公司淘汰了，第二輪淘汰了另外一家，第三輪就剩A公司和B公司，最終宣布了A公司中標。宣布之后，發現了四星級合作商B公司報價未乘以系數的失誤。
招標人解釋，自身對合作供應商有一整套的客觀評價標準，以此希望合作的供應商越做越好。B公司是四星級合作商，按照招標人供應商制度，報價要乘以0.985的系數，這樣的話，B公司報價比A公司低了7000多元。招標人解釋：“我們及時糾正了這個失誤，也對A公司表示了歉意。”
招標人工作存在問題
顯然，歉意并不能解決對A公司的消極影響，但對招標人來說，也暴露了招標工作中的諸多問題：
1、采用手工評審，容易有遺漏錯誤產生。
2、沒有預中標公示，無法在公示期內重新定標。
3、在問題出現早期，招標人、供應商沒有良好的協同溝通，導致出現互聯網輿情。
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信源產品可有效解決本文招標人業務中的問題：
1、通過評分辦法的模板化和自動評分，避免計算的失誤。
2、設置評審結果公示環節，評審公示期內，可重新定標，以最終中標結果公告為準。
3、招標人和供應商可通過系統的PC端和移動端進行在線溝通，發現問題，及時溝通解決，避免出現更大影響。
4、科學完善的供應商管理。通過供應商準入準出、履約評價、績效管理、分級管理等措施，對供應商行為形成閉環管理。
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